O processo de recrutamento e seleção desenvolvido pelo psicólogo visa buscar no mercado de trabalho os profissionais que mais se adequam ao perfil requerido pela vaga a ser preenchida na empresa.
Este é um processo complexo que vai desde a captação dos currículos no mercado (recrutamento) até a avaliação das competências técnicas e comportamentais dos candidatos pré-selecionados (seleção), em que o psicólogo irá utilizar vários instrumentos, tais como, dinâmicas de grupos, entrevistas por competências, testes psicológicos, dentre outros.
É importante que o psicólogo realize este processo, pois, ele é o único profissional devidamente habilitado através de sua formação a utilizar as ferramentas disponíveis para este delicado trabalho.
A primeira tarefa do recrutador é auxiliar a empresa contratante a definir qual o perfil buscado, já que muitas vezes o próprio empregador não tem clareza disso.
Esta definição auxiliará tanto no processo de recrutamento e seleção como na futura adaptação do candidato escolhido ao seu cargo na nova empresa, uma vez que suas tarefas e atribuições estarão devidamente alinhadas e descritas.
Muitas empresas, por acreditarem que a seleção é uma tarefa relativamente simples, fazem por conta própria as entrevistas com os candidatos ou a delegam a um colaborador da empresa que, na maioria das vezes, não está habilitado para a atividade de recrutamento e seleção (RH).
Esta prática freqüente pode gerar erros de contratação, proporcionado dificuldades tanto para a empresa contratante (RH) como para o candidato contratado.